قسمت6: تکنیکهای متقاعدسازی(1)

میگویند اگر میخواهید از روی مانعی بپرید، باید اول عقب گرد کنید و بعدخیز بردارید و بعد بپرید صحبتی که در این قسمت میخواهم در مورد آن صحبت کنم این است که چرا رستوران ها جای سبد شکلاتشان را عوض کنند؟ بیشتر رستوران ها سبد شکلاتشان را نزدیک در خروجی یا روی میز صندوق دار یا شکلات و یا حتی آدامس را به مشتری تعارف کنند، اما یه رستوران هایی هم هستند که می آیند متفاوتتر عمل میکنند، پیش خدمت ها موقع تحویل صورت حساب روی یک سینی نقره ای و کاملا شیک همین آدامس یا شکلات را به صورت هدیه به مشتری میدهند. دیوید استرومتس یک دانشمند علوم رفتاری است که با همکارانش یک آزمایشی طراحی کرد که بررسی کند که آیا دادن آدامس یا شکلات بعد از سرو غذا به مشتری تاثیری روی میزان انعامی که مشتری به پیشخدمت میدهند دارد یا نه برای شنیدن نتیجه جالب این آزمایش با ما همراه باشید.